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Como reduzir o tempo médio de atendimento telefônico da clínica?
O call center de uma clínica é, sem dúvida alguma, um dos setores mais importantes do consultório. É por meio desse canal que os pacientes se informam sobre serviços oferecidos, marcação ...
Como melhorar o atendimento telefônico em um delivery de pizza
O atendimento telefônico precisa ser cordial e eficiente. O atendente deveria começar da seguinte forma: “Boa noite, Pizzaria Pizza, a melhor pizza de calabresa da zona sul. Qual seu núme...
Qual o melhor software de atendimento ao cliente?
O mercado está cheio de soluções tecnologias que ajudam as empresas a melhorarem suas operações. Uma dessas soluções são os software de atendimento ao cliente. Mas, como escolher a melhor...
Economize com telefone na sua empresa usando essas duas ferramentas
Hoje eu tenho duas dicas infalíveis para economizar e melhorar o atendimento, estou falando ZIPY PABX e o PlugCell. Os planos de telefonia para empresa nem sempre são os mais acessíveis, ...
5 motivos para usar um PABX na nuvem
Se você precisa investir na telefona da sua empresa, com certeza precisa apostar em algo moderno, com bom custo-benefício. O que há de mais novo para telefonia corporativa é o PABX Virtual, o...
Ramal virtual: leve o telefone da sua empresa para qualquer lugar
Ramal virtual é uma praticidade disponível apenas para telefonia IP, ou seja, telefones que usam a rede de dados para transmissão de voz. Se você ainda não sabe como funciona a telefoni...
Como vender por telefone
Vou te mostrar 2 formas como vender por telefone: O telemarketing ativo e o telemarketing receptivo. Nesse artigo, você vai aprender dicas e técnicas que servem para esses 2 modelos, ok? O ...
O que é, como funciona e como comprar um telefone IP?
Você sabe o que é e como funciona um telefone IP? Muitas empresas ainda não descobriram a rentabilidade deste serviço e como ele pode ser útil para melhorar a comunicação com os clientes; ...
Telefone 188 do CVV ajuda na prevenção do suicídio
Você conhece o Centro de Valorização da Vida? O CVV é uma das ONG´s mais antigas do Brasil e apoia pessoas que estejam passando por depressão e pensamentos suicidas. Apesar de ser um tabu, ...
