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Vantagens e riscos do WhatsApp no atendimento a clientes

novembro 12, 2019

O mensageiro WhatsApp se tornou muito popular no Brasil nos últimos anos. Juntamente com essa onda, as empresas começaram a implementar o atendimento via WhatsApp em suas operações. Mas, até que ponto isso é bom e ruim? Então, hoje eu quero te mostrar os riscos e vantagens de usar o WhatsApp no atendimento a clientes. Vamos as vantagens… - Canal direto Primeiro é a praticidade de mensagens instantâneas. O WhatsApp permite uma...

Transforme o telefone analógico em IP com adaptador ATA

outubro 2, 2019

Nesse post você verá: Adaptado ATA Instalação do ATA Configuração do ATA Integração do ATA e o ZIPY Preços do ATA Se você quer mudar a telefonia da sua empresa para o PABX IP mas não quer fazer portabilidade, fique tranquilo. É possível manter a estrutura analógica e implantar a tecnologia IP. Para fazer essa mudança você precisa usar um adaptador para telefone analógico (ATA). Esse dispositivo permite realizar...

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