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5 motivos para usar um PABX na nuvem
setembro 9, 2019

Se você precisa investir na telefona da sua empresa, com certeza precisa apostar em algo moderno, com bom custo-benefício. O que há de mais novo para telefonia corporativa é o PABX Virtual, ou popularmente conhecido como PABX na Nuvem. Um PABX Virtual desempenha primariamente a função de um PABX convencional, recebendo e direcionando as ligações por ramal, interligando a empresa através da telefonia; porém, o virtual traz inúmeras vantagens. 1 Livre-se dos fios Com o PABX na nuvem, você não vai precisar...

Como vender por telefone
setembro 6, 2019

Vou te mostrar 2 formas como vender por telefone: O telemarketing ativo e o telemarketing receptivo. Nesse artigo, você vai aprender dicas e técnicas que servem para esses 2 modelos, ok? O que é telemarketing ativo? É quando o profissional liga para possíveis clientes oferecendo seus produtos e serviços. É a empresa que toma a iniciativa. É importante lembrar que o cliente não está esperando o seu contato, ele está ocupado em outras tarefas. Você precisa estar consciente disso para não ficar...

O que é, como funciona e como comprar um telefone IP?
setembro 6, 2019

Você sabe o que é e como funciona um telefone IP? Muitas empresas ainda não descobriram a rentabilidade deste serviço e como ele pode ser útil para melhorar a comunicação com os clientes; além da economia! Hoje eu quero tirar suas dúvidas sobre esse serviço; vamos explicar o que é essa tecnologia? Qual é a diferença para o VoIP? Quais ferramentas são usadas? Como ocorre a conexão online? Quais são os recursos necessários para sua empresa começar a investir? Qual é a regulamentação brasileira sobre o...

Telefone 188 do CVV ajuda na prevenção do suicídio
setembro 2, 2019

Você conhece o Centro de Valorização da Vida? O CVV é uma das ONG´s mais antigas do Brasil e apoia pessoas que estejam passando por depressão e pensamentos suicidas. Apesar de ser um tabu, a CVV tem tratado o assunto de forma aberta e tem ajudado centenas de pessoas. A cada 45 minutos um brasileiro tira a própria vida. Esse número já deveria ser suficiente para estimular as pessoas a se mobilizarem pela prevenção dessas mortes precoces, mas apesar dos avanços, os tabus, preconceitos e vergonhas ainda são...

Porque o consumidor aceita pagar mais caro na concorrência?
agosto 28, 2019

Quem nunca parou para se perguntar o porque que muitos consumidores deixam de comprar o seu produto e acabam pagando mais caro na concorrência? Essa situação parece com o ditado popular que diz que “a grama do vizinho é sempre mais verde”. Uma pesquisa da American Express revelou o motivo pelo qual muitas pessoas pagam mais caro em alguns produtos que nem sempre a qualidade condiz com o preço. O segredo está no atendimento!  Segundo a pesquisa, 74% dos consumidores admitiram pagar mais caro por um produto...

É possível utilizar o PABX com WhatsApp?
agosto 20, 2019

Sim, é possível utilizar o atendimento telefônico PABX com o WhatsApp! O PABX é uma ferramenta de atendimento telefônico usado por diversas empresas, porém o WhatsApp Business surgiu como uma solução fácil e rápida de atendimento, mas as empresas ainda tem dificuldade em utilizar as duas ferramentas simultaneamente. Nós vamos te ajudar: Quais as vantagens de utilizar o PABX e o WhatsApp? Omnichannel - Divulgue apenas um número Descomplique a vida do seu cliente e ofereça mais um canal de contato. O ZIPY...

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agosto 7, 2019

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